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尊敬的进出口相关企业:
 
大窑湾海关是大窑湾口岸进出境监督管理机关,负责大窑湾口岸进出口货物、物品的监管工作。大窑湾海关一直致力于服务于企业、服务于口岸、服务于地方、服务于国家发展大局,努力为经济社会发展营造良好的口岸通关环境。但在实际的监管工作中,由于海关与企业缺乏有效的沟通,造成海关与企业之间信息的不对称,不法代理企业假借海关名义欺压客户的现象时有发生,严重损害了海关的形象和广大进出口企业的利益,给口岸通关环境造成了极为恶劣的影响。为了加强报关行业的规范管理,净化报关市场环境,切实维护广大进出口企业的合法权益,现就有关情况说明如下:
 
一、海关在口岸履行进出口监管职责,在进出口货物通关的过程中海关不收取任何费用。不法代理企业所称的所谓海关“查验费”、“通关费”和“加班费”等费用均与海关无关。
 
二、海关根据《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》等法律法规对违法行为进行处罚,业务现场海关对适用于当场处罚情形的违法行为处以1000元的罚款,如违法行为超出当场处罚范围现场海关将移交海关缉私部门处理,缉私部门根据违法行为情节作进一步处罚。
 
三、大窑湾海关的工作时间为工作日的上午 8:50–11:30和下午 13:00–16:00,大窑湾保税港区(二期码头)实行全天24小时作业监管进出港集装箱货物。另外,大窑湾海关实行“5+1”工作制和预约通关制度,保证非法定工作日进出口货物正常通关。
 
 
四、大窑湾海关咨询监督联系方式:
 
对外咨询电话:87598487
 
关长信箱:dlhg_jinyanyong@customs.gov.cn
 
大窑湾海关官网:ttp://www2.customs.gov.cn/dayaowan/tabid/43834/ Default.aspx
 
欢迎广大进出口企业对我们的工作多提宝贵意见!
 
                                                   此致
 
顺颂商祺!
 
大窑湾海关
 
二○一三年四月